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Mox冀做虛銀一哥 頭炮推股票買賣


(星島日報報道)虛擬銀行Mox開業至今兩年多,憑着其創新予人不一樣體驗的產品和服務,已贏得不俗口碑。Mox產品總監鮑志毅(Jayant Bhatia)矢言,該行要坐上本港虛銀界數碼貸款及數碼理財服務一哥之位,並成為客戶主要的往來銀行。該行年內快將有不同的財富管理產品陸續面世,頭炮擬推股票買賣服務;同時又會繼續催谷其卡與貸款業務,盼把兩項業務翻倍。該行的目標仍是在2024年達致收支平衡。
Mox現已吸納了45萬名客戶,鮑志毅預期,客戶人數很快便將逼近50萬,但他指該行並非單單只求客戶人數增長,而是希望客戶以Mox作為其主要往來銀行,這是該行產品策略目標之一。

他指該行活躍客戶佔比頗高,目前客戶平均光顧3.2項產品;有近九成客是同時申請銀行戶口及信用卡服務;使用Mox Card的交易次數偏高;客戶平均每2日就登入Mox。
研推基金及保險產品

談及未來發展路,鮑志毅明言,Mox要成為本港虛銀界數碼貸款、數碼理財服務的領先者。因此,該行今年會聚焦數碼理財服務,並很快便會推出股票買賣服務,又計畫之後推出基金產品,日後亦會研推保險產品,最終希望為客戶帶來綜合而簡單的投資體驗,同時適合主動型及被動型投資者,助他們能在長中短期作出合適的投資決定。

數碼貸款方面,該行早前於2月尾新推首創的「4合1」服務,只需幾分鐘在手機上按幾個簡單步驟,即可同時申請開通Mox Credit「即時借」、其他Mox Credit借貸服務、Mox Card消費及儲蓄戶口服務。他說,服務面世短短一個多月,已接獲2000位客戶申請。該行將繼續推動貸款業務增長,期望今年的卡和貸款業務能翻倍。

去年Mox的卡與貸款業務表現理想,全年客戶信貸及墊款按年大升6倍,年內Mox Card消費總額按年增長2.4倍,第四季Mox Card交易量按年增長幾乎翻倍。至於去年的客戶存款總額按年增50%。

該行有逾40%新客都是經其客戶推薦計畫開戶,客戶的平均年齡為35歲。
目標明年收支平衡
  鮑志毅絕對相信Mox所帶來體驗,加上今年新推的產品和服務,將可帶動存款、卡及貸款業務強勁增長。他指該行仍以2024年達致收支平衡為目標,並有信心是全球少數能在開業4年回本的虛銀之一。

就今年經營環境,他說,在全球加息的同時,香港重開,旅遊業復甦,刺激該行客戶旅遊支出自去年10月以來增逾50%,並持續強勁增長。為確保收入來源分散,除利息收入外,該行正準備推投資理財產品開拓費用收入來源。

問及會否申請參與大灣區跨境理財通,他回應說,大灣區市場龐大,Mox正積極研究當中的機遇及有甚麼產品適合有意在港投資的灣區客。

對於參與虛擬資產在港發展,他指,該行對提供不同種類的產品都持開放態度,但一切都以監管指引為依歸,產品務必安全、穩陣和可靠,並會參考一些應用場景,使客戶獲益。

星島日報

3 April 2023


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