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金管更新人才發展手冊 促銀行及早應對AI浪潮

 金管更新人才發展手冊 促銀行及早應對AI浪潮


人工智能對全球各行各業產生變革性的影響。香港金融管理局副總裁阮國恒在《匯思》撰文,指面對人工智能(AI)時代,銀行業界對相關專業人才的需求大增,該局積極在政策指引作出相應調整,已更新一份與人才發展相關的監管政策手冊,昨天正式發布,當中要求銀行有清晰的人才規劃以配合未來業務發展,並因應未來的人才需求,制訂有效的策略填補人才缺口,包括投入充足的財政資源,為員工安排合適的培訓。

該局同時要求銀行特別針對金融科技的發展和客戶需求的轉變,對不同崗位的工作要求所帶來的影響作出評估,從而制訂中長期的培訓計劃,協助相關員工學習新的知識和技能。

與業界研究 聚焦兩點

為了協助業界這方面的工作,金管局在未來數月會與業界攜手進行深入研究,主要聚焦兩方面。一是分析銀行業內不同工種受到AI發展的影響程度,讓業界有比較具體的參考指標,從而更好地評估未來人力資源的配置,及制訂策略協助受影響的員工轉型。二是研究在全球金融和科技發展的大趨勢下,銀行業未來所需的人才和技能。

阮又指,AI為銀行業帶來機遇和挑戰,生成式AI技術應用將如何具體影響人類的工作未能夠完全確定,只要各方共同積極應對未來的科技發展和市場變化、協助從業員裝備未來所需的技能和知識,銀行業就可充分把握科技帶來的優勢,同時盡量減低對勞動力市場的衝擊。

金管局在2020年與香港銀行公會和香港銀行學會首次聯合發表《2021-2025年未來銀行業人才》研究報告,阮稱報告為業界的人才培育工作提供重要的方向性指引,該局計劃在明年發表第二份報告,探討下一個5年(即2026-2030年)的技能缺口,讓業界及早制訂和調整相關的人才培訓策略及措施,以支持未來的業務發展。


原文網址:金管更新人才發展手冊 促銀行及早應對AI浪潮 | 東方日報 | 產經 https://orientaldaily.on.cc/content/finance/odn-20240524-0524_00202_005/

24 May 2024

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